Politica di pagamento

1. Metodi di pagamento accettati

Il negozio mette a disposizione soluzioni di pagamento sicure al fine di garantire un processo di acquisto conforme ai requisiti legali applicabili.

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• JCB

L'importo totale dell'ordine viene addebitato al momento della conferma dell'ordine.

Non sono disponibili pagamenti rateali, finanziamenti o pagamenti differiti.

2. Sicurezza dei pagamenti

I pagamenti effettuati sul sito sono protetti tramite protocollo SSL (Secure Socket Layer).

• Le transazioni rispettano i requisiti previsti dalla Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2) relativa ai servizi di pagamento
• Può essere richiesta un'autenticazione forte del cliente conformemente all'articolo 97 della Direttiva (UE) 2015/2366
• I dati bancari non vengono memorizzati
• I pagamenti vengono elaborati esclusivamente tramite fornitori conformi allo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

3. Valuta e trattamento dei pagamenti

Tutte le transazioni vengono effettuate in euro (EUR).

• I prezzi visualizzati includono le imposte applicabili previste dalla normativa fiscale vigente in Italia
• Il pagamento viene elaborato immediatamente dopo la conferma dell'ordine

In caso di rifiuto dell'autorizzazione o fallimento del pagamento:

• L'ordine non verrà convalidato
• Si raccomanda di verificare le informazioni inserite o di contattare il proprio istituto bancario

4. Contatti e assistenza clienti

Per qualsiasi richiesta relativa ai pagamenti o agli ordini:

E-mail: productinfo@havengohub.com
Telefono: +81 (905) 046 73 97
Indirizzo: WILL COURT 101, 3-31-2 IGATA, KOMAE-SHI (TOKYO) 201-0015, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì-venerdì, 10:00-17:00 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia

L'assistenza clienti è disponibile durante gli orari lavorativi per fornire supporto relativo ai pagamenti.